Tagastamis- ja vahetuspoliitika
Meie peamine prioriteet on teie rahulolu meie turult ostetud toodete ja teenustega. Püüame pakkuda teile kvaliteetseid tooteid soodushinnaga, kuid mõistame, et mõnikord tuleb ette olukordi, kus võib tekkida vajadus kauba tagastamiseks või ümbervahetamiseks. Seetõttu oleme välja töötanud järgmise tagastus- ja vahetuspoliitika, mis aitab teil võimalikke probleeme lahendada.
1. Kauba tagastamine
Garanteerime kauba tagastamise 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast, kui kaup ei ole kasutatud ja on muutmata välimusega. Tagasimaksed tehakse samal makseviisil, mida kasutati ostmisel. Pange tähele, et kui eseme hinda on pärast ostmist alandatud, tagastatakse raha selle kauba viimase hinnaga.
Kauba tagastamiseks peate tegema järgmised toimingud:
- Võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga veebisaidil toodud telefoninumbril või e-posti teel.
- Esitage oma ostu üksikasjad, sealhulgas tellimuse number, ostja nimi ja kauba tagastamise põhjuse kirjeldus.
- Palun oodake meie klienditeeninduse meeskonna kinnitust ja saate edasised juhised kauba tagastamise kohta.
2. Kaubavahetus
Samuti anname võimaluse defektide või ebakõlade avastamisel toode sarnase vastu vahetada. Vahetamine on võimalik kuni 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast. Pange tähele, et vahetada saab ainult ideaalses seisukorras, kasutamata ja originaalpakendis olevaid esemeid.
Kauba vahetamiseks peate tegema järgmised toimingud:
- Võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga veebisaidil toodud telefoninumbril või e-posti teel.
- Esitage oma ostu üksikasjad, sealhulgas tellimuse number, ostja nimi ja kauba vahetamise põhjuse kirjeldus.
- Oodake meie klienditeeninduse meeskonna kinnitust ja saate edasised juhised kauba vahetamiseks.
3. Vastutusest loobumine
Anname endast parima, et pakkuda meie turul saadaolevate toodete kohta õiget teavet. Me ei vastuta võimalike muudatuste eest tootja poolt ette nähtud toote välimuses ega väiksemate kõrvalekallete eest toote spetsifikatsioonis. Samuti ei vastuta me veebilehel olevate tootepiltide ja tegeliku toote lahknevuste eest, kuna need võivad olla põhjustatud erinevatest monitori seadistustest või muudest teguritest.
4. Võtke meiega ühendust
Hindame teid kui oma kliente ja oleme alati valmis aitama teil lahendada kõik meie tagastamis- ja vahetuspoliitikaga seotud küsimused või mured. Meie klienditeenindusega saate ühendust võtta veebilehel toodud kontaktandmetel ning meie professionaalsed töötajad annavad teile meeleldi vajalikku abi.
Loodame, et meie tagastus- ja vahetuspoliitika võimaldab teil meie turult tooteid enesekindlalt osta, teades, et saate hõlpsalt lahendada kõik tekkida võivad probleemid. Täname teid usalduse ja meie turu valiku eest.
